Durante seis años consecutivos, el indicador Brand Power de Tecate en el mercado mexicano sufrió una contracción neta de 1.4 puntos, mientras su competidores mejoraron y uno le arrebató la segunda posición de la categoría. Sin embargo, el verdadero desafío era que Tecate había perdido su relevancia y conexión cultural con las nuevas generaciones, siendo percibida por los jóvenes como "la marca de sus tíos". El reto era reconectar de forma auténtica y con códigos de la audiencia contemporánea.
La oportunidad estratégica se presentó al monitorear el entorno digital e identificar a Macario, un barrendero de la Ciudad de México que, impulsado por su pasión musical, escribía canciones de forma empírica y las subía a TikTok. En su primera entrevista de radio, él se presentó portando con orgullo su prenda favorita: una chamarra de piel original de Tecate.
En lugar de recurrir al casting tradicional o a celebridades consolidadas, Tecate detectó este amor orgánico a la marca, reaccionó en menos de 8 horas y transformó a un fanático real en un embajador de trascendencia cultural.
• 98% de sentimiento positivo, pues el público percibió la acción como un gesto honesto.
• 5.3 millones de views digitales, un desempeño 40% superior al KPI base.
• 1 millón 94,868 interacciones totales en redes sociales
• 27% de Engagement Rate (ER).
Encuentra Insights, la estrategia completa que decidió seguir la agencia que desarrolló el caso, los objetivos que tenían en mente y cómo es que lograron transformar un problema en una oportunidad para superarse.